IL DESIGN DELLE COSE QUOTIDIANE...

"Maledetti zoccoli!

Ho toccato un'altra volta l'interruttore sbagliato!

Ma chi li disegna questi cruscotti, un procione?"

Che il design influisca sulla società non è davvero cosa nuova per i progettisti. Molti di loro prendono sul serio le conseguenze del proprio lavoro. Ma la manipolazione consapevole della società comporta seri inconvenienti, non ultimo il fatto che non tutti sono d'accordo sugli scopi da perseguire. Il design assume quindi un significato politico. Nelle culture occidentali il design rispecchia l'importanza che il capitalismo attribuisce al mercato, ponendo l'accento su caratteristiche esterne miranti ad attrarre i potenziali acquirenti. Siamo circondati da oggetti del desiderio, non solo da oggetti d'uso.


Ora tocca a voi. Se siete progettisti, contribuite alla battaglia per l'usabilità degli oggetti quotidiani. Se siete consumatori, unite la vostra voce a quella di chi reclama prodotti usabili. Scrivete alle ditte produttrici. Boicottate il cattivo design. Sostenete i prodotti ben fatti acquistandoli, anche se ciò significa uscire dalle abitudini o spendere qualcosa in più. E non vi peritate di esprimere le vostre osservazioni ai commercianti: le ditte produttrici danno ascolto alla loro clientela. Quando visitate un museo della scienza della tecnica, fate domande se avete difficoltà a capire qualcosa. Fornite agli oranizzatori un'informazione di ritorno sul modo di esporre il materiale, segnalate quello che funziona e non funziona. Incoraggiate i musei a prendere la via di una migliore usabilità e comprensibilità. E divertitevi. Quando girate per il mondo, soffermatevi ad esaminare i dettagli del design. Date mentalmente premi di design a chi lo pratica secondo le buone regole: mandategli fiori. E fatevi beffe di chi fa cattivo design: mandategli i semi.

(Donald A. Norman, La Caffettiera del Masochista)

Cosa dite? Ai nostri progettisti tecnologici arriveranno più fiori o più semi?

Un saluto a tutti/e ...